Politique de paiement sécurisé

1. Modes de paiement acceptés

Indusly-MTE propose plusieurs moyens de paiement pour répondre aux besoins de ses clients :

• Virement bancaire (moyen principal de paiement) : Ce mode de paiement garantit une transaction sécurisée et permet d’éviter les limites imposées par les cartes bancaires.
• Carte bancaire : Indusly-MTE accepte les paiements par carte bancaire via un système de paiement en ligne sécurisé.

Tous les paiements sont traités en euros (€).

2. Sécurisation des transactions

Indusly-MTE met en place des protocoles de sécurité avancés pour assurer la protection des données bancaires et personnelles de ses clients :

• Utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les données transmises lors du paiement.
• Connexion à des plateformes de paiement sécurisées conformes aux normes PCI-DSS.
• Aucune information bancaire n’est stockée sur les serveurs d’Indusly-MTE.
• Double authentification possible pour renforcer la protection des transactions.

3. Processus de paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire suit les étapes suivantes :

1. Lors de la validation de la commande, sélectionnez « Paiement par virement bancaire ».
2. Vous recevrez un e-mail avec les coordonnées bancaires d’Indusly-MTE et les instructions pour effectuer le virement.
3. Effectuez le virement en mentionnant le numéro de commande en référence.
4. Une fois le paiement reçu, la commande sera traitée et expédiée.

4. Validation et confirmation du paiement

• Pour les paiements par carte bancaire, la validation est immédiate après autorisation de votre banque.
• Pour les paiements par virement bancaire, le traitement peut prendre 24 à 72 heures selon votre banque.
• Une confirmation de paiement vous sera envoyée par e-mail une fois la transaction validée.

5. Remboursements et litiges

• En cas d’annulation de commande avant l’expédition, un remboursement intégral sera effectué sous 7 jours ouvrés.
• En cas de litige, Indusly-MTE met à disposition un service client pour vous accompagner dans la résolution du problème.

6. Contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez contacter Indusly-MTE :

• E-mail : contact@indusly-mte.com
• Téléphone : +33 07 80 91 80 41
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h à 18h

Indusly-MTE s’engage à garantir la sécurité et la fiabilité des transactions effectuées sur son site.